Вопрос.

Относятся ли видеорегистраторы и навигаторы к товарам, включенным в Перечень технически сложных товаров, в отношении которых потребитель вправе требовать замены товара или возврата уплаченной за него денежной суммы по истечении 30 дней со дня передачи товара продавцом потребителю при обнаружении существенного недостатка в товаре или нарушении сроков безвозмездного устранения недостатков товара. Какие требования вправе заявить потребитель в случае приобретения некачественного видеорегистратора или навигатора?

Ответ.

Перечень технически сложных товаров, в отношении которых потребитель вправе требовать замены товара или возврата уплаченной за него денежной суммы по истечении 30 дней со дня передачи товара продавцом потребителю при обнаружении существенного недостатка в товаре или нарушении сроков безвозмездного устранения недостатков товара утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 (далее – Перечень). Перечень является закрытым.

Видеорегистраторы включены в указанный Перечень и, следовательно, по истечении 30 дней со дня передачи товара продавцом требования в отношении некачественного видеорегистратора могут быть предъявлены потребителем в случае обнаружения в нем существенного недостатка или нарушения сроков безвозмездного устранения недостатков в указанном товаре.

Справочно:

Согласно Перечню товаров розничной и оптовой торговли, утвержденному постановлением МАРТ от 5 июня 2018 г. № 46, видеорегистраторы относятся к виду товара «видеоаппаратура» группы «телерадиотовары» и, следовательно, входят в пункт 7 Перечня.

Навигаторы не входят в указанный Перечень. В этой связи, в случае реализации потребителю навигатора ненадлежащего качества, он вправе предъявить любое требование, указанное в пунктах 1 и 3 статьи 20 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей».